A partir de"App GrabTaxi"O artigo apresenta a resposta dos serviços de recebimento de táxi. As pessoas que visitam a Tailândia pela primeira vez inevitavelmente ficarão um pouco irritadas com a chamada de táxi. Aqueles que têm experiência em viagens lutam pela razão ou evitam com habilidade, ou apenas aceitá-lo, como parte da cultura local.No entanto, para o governo tailandês, que está empenhado em manter o desenvolvimento do turismo, isso é algo que deve ser tratado. Além disso, o aumento da tarifa de táxi em junho de 2015 entrará em vigor. Este relatório do telefone móvel "DLT Check in" O software tornou-se a Tailândia. Uma ferramenta poderosa para o governo monitorar a qualidade dos serviços de táxi.
O Departamento de Transporte Terrestre da Tailândia (DLT), responsável pelos táxis, gradualmente fortaleceu a gestão dos táxis depois que o governo militar de Parayu assumiu o cargo em 2014. O Departamento de Transporte Terrestre da Tailândia visou turistas estrangeiros em março de 2015. Muitas compras shoppings no centro de Siam começaram a corrigir problemas como a recusa de táxi e licitação de preços.conformeNotícias sobre vistos tailandesesDe acordo com a reportagem, o taxista que violar pela primeira vez a regulamentação terá que pagar multa inferior a 1,000 baht e receber educação e treinamento. A segunda infração é a suspensão da licença por 30 dias, e a terceira infração é a suspensão da licença por 6 meses. Se houver violações contínuas ou violações graves dentro de um mês, a licença pode ser revogada diretamente.
Além disso, o governo tailandês fornece canais para os passageiros responderem à qualidade dos serviços de táxi por meio de dois métodos: "check in DLT" e "linha direta 1584". "DLT check in" é um aplicativo para download gratuito. Inclui versões iOS e Android. Fornece feedback aos passageiros sobre as avaliações de serviços de táxi. Atualmente está disponível em tailandês e inglês. Tanto turistas tailandeses quanto estrangeiros podem se registrar e usá-lo. a taxa de retorno de turistas estrangeiros é de cerca de 2%.Se uma empresa de táxi tiver um alto índice de reclamações de passageiros, será punida com a proibição de expansão de sua frota, caso contrário, se os passageiros responderem bem, o carro poderá ser afixado com uma boa marca de certificação.
De referir que este software serve apenas como meio de comunicação ou reclamação sobre a qualidade dos táxis, não podendo proporcionar aos passageiros qualquer indemnização e tratamento imediato da situação. Neste momento, o Departamento de Transportes Terrestres está apenas a obter a colaboração A obtenção das informações de carga de passageiros do taxista, poderá futuramente tratar e punir as reclamações dos passageiros nesse dia.A seguir, vamos apresentar rapidamente como fazer o download e usar o "check in DLT". Aqueles que amam viajar na Tailândia e estão dispostos a ajudar a melhorar a qualidade dos táxis de Bangkok, ou se você está com raiva e não tem onde desabafar, você pode usar este software .
◎ Download de software
Usando a plataforma iOS como um caso de demonstração, você pode pesquisar o aplicativo digitando "dlt check in" na APP Store e clicando no botão "Get" para fazer o download e instalá-lo gratuitamente.
◎ Uso de software
Depois de abrir o software, a declaração de uso do software aparece primeiro, clique no botão de alternância de idioma no canto superior direito para alternar para a interface em inglês.Clique em “Concordo”, e após concordar com o software para acessar a localização do telefone, você pode entrar na tela principal do software.
O método de registro do software é bastante simples. Recomenda-se clicar primeiro no botão de mudança de idioma no canto superior direito para alternar para a interface em inglês e inserir o número do telefone para concluir o registro.
Depois de concluir o registro do software, você pode começar a relatar a avaliação da qualidade do serviço do táxi.O software fornece duas maneiras de relatar o número do táxi, "entrada manual" e "relato de foto".Obviamente, o método de entrada manual não atrairá a atenção do taxista, mas se o número do táxi estiver em tailandês, é mais conveniente tirar uma foto.
O software fornece indicadores de avaliação como satisfação geral, status do táxi, limpeza, cortesia, familiaridade com a rota, etc. Os usuários também podem escrever comentários e sugestões e clicar em "CONCLUÍDO" para retornar após a conclusão.
No site oficial do Departamento de Transportes Terrestres, será publicado o relatório estatístico de satisfação devolvido pelo “DLT check in”, o qual servirá de referência para o aumento das taxas de táxi em junho de 2015.No momento, o software só tem a função de retorno. Espero que possa fornecer mais funções e processamento em tempo real no futuro. Também acredito que a qualidade do serviço de táxi de Bangkok ficará cada vez melhor, e será mais agradável para todos viajar para a Tailândia!
◎ Introdução do software e link para download
Página de download:app Store;Google Play
Website oficial:http://www.dlt.go.th/
Introdução do software:
O check-in do DLT pelo Departamento de Transporte Terrestre (DLT) da Tailândia é uma ferramenta para ajudar a melhorar a segurança ao pegar táxis na Tailândia. O check-in do DLT permite a participação do público no monitoramento dos táxis pelo procedimento de “check-in”, onde identifica a localização do táxi e motorista de táxi, bem como entrada de feedback enquanto toma táxis.
